近日，记者从昆明自来水集团有限公司获悉，自3月10日在昆水集团一网通办平台上线用户实名登记功能以来，目前已有26.29万用户完成了实名登记。

据了解，根据昆明市水务局关于核查用水方实名信息相关要求，自来水实名登记功能于3月在昆水集团“一网通办”上线。自开展自来水实名登记以来，根据市民朋友集中反映的流程繁琐、信息安全等问题，昆水集团立即着手全面优化“一网通办”实名登记功能。现在拍照就能自动识别身份信息，秒速完成登记审核，从此告别身份证件上传，登记操作也更加丝滑。

自来水实名登记后，记不住用水户号，直接用身份证号、手机号就可查询、缴纳水费。实名登记不仅是一张简单的“身份卡”，能够准确记录用户用水信息，精准推送水费账单，快速解决用水问题；也是保障用户用水安全的“安全锁”，防止用水信息被冒用，让用户明明白白用水。

完成实名登记的用户，可通过用水户号、手机号、身份证号等多种方式轻松实现线上缴费。查询水费更加方便，实名用户拨打热线，免输户号即可查询。而且，当用户遇到停水、水管爆了等问题时。昆水集团将能快速定位用户的位置，火速上门解决，一键消除用水烦恼。此外，今后还能逐步实现多套房产集中缴费和报修、报建，为用户提供越来越丰富的个性化服务。

实名登记线下办理时，只需带上有效身份证件、物业权属证明前往供水营业厅填写《自来水用户实名认证登记表》给工作人员审核录入，用等一杯奶茶的时间就可以完成实名登记。线上办理可通过微信关注公众号“昆明自来水公司”，进入“一网通办”平台注册并登录账号，在首页找到“实名登记”选项，按系统提示上传有效身份证件和物业权属证明的照片，收到审核通过的系统通知即完成实名登记办理。

自来水实名登记不仅是保障供、用水双方合法权益的重要举措，也是为用户提供更优质、精准服务的必要条件，这就需要广大用水市民积极参与。还没有进行实名登记的市民朋友们赶快在线上办理实名登记，花一点点时间，动动手指，就能尽享“智慧用水”“安全用水”。如市民遇到任何用水问题，均可以拨打昆水集团24小时供水服务热线96106进行咨询反映。