昆水集团一网通办平台日前正式上线，昆明自来水用户告别“匿名用水” ，实行实名制管理。

实行用水实名登记是昆明自来水集团有限公司助力昆明高质量发展，保障城市供水安全稳定，推进“智慧”供水建设，打造城市供水“智慧”场景的重要举措。通过这项新举措，可以准确记录住户的用水信息，精准推送水费账单，快速解决用水问题，保障住户明明白白用水。

昆明通用水务自来水有限公司客服服务中心主管 龙映红：

“实名以后可以通过表位号，或者手机，或者身份证来进行缴费，可以精准定位到您的表位信息，遇到爆管、维修等情况，可以提供准确地服务。”

目前，昆明自来水集团有限公司为居民提供了两个用水实名登记渠道：一种是通过手机微信搜索“昆明自来水公司”服务号，足不出户完成登记；另一种是带上有效身份证件、物业权属证明到公司营业厅或者主城区政务服务中心供水服务窗口，由工作人员审核录入办理。

昆明自来水集团有限公司技术部副部长 黄磊：

“针对租房用户，只需要登记身份证号和手机号，按揭抵押了产权证的用户，可以提供房屋买卖合同，或者是产权交易中心备案登记表等证明材料。”

昆水集团一网通办平台日前正式上线，昆明自来水用户告别“匿名用水” ，实行实名制管理。

实行用水实名登记是昆明自来水集团有限公司助力昆明高质量发展，保障城市供水安全稳定，推进“智慧”供水建设，打造城市供水“智慧”场景的重要举措。通过这项新举措，可以准确记录住户的用水信息，精准推送水费账单，快速解决用水问题，保障住户明明白白用水。

昆明通用水务自来水有限公司客服服务中心主管 龙映红：

“实名以后可以通过表位号，或者手机，或者身份证来进行缴费，可以精准定位到您的表位信息，遇到爆管、维修等情况，可以提供准确地服务。”

目前，昆明自来水集团有限公司为居民提供了两个用水实名登记渠道：一种是通过手机微信搜索“昆明自来水公司”服务号，足不出户完成登记；另一种是带上有效身份证件、物业权属证明到公司营业厅或者主城区政务服务中心供水服务窗口，由工作人员审核录入办理。

昆明自来水集团有限公司技术部副部长 黄磊：

“针对租房用户，只需要登记身份证号和手机号，按揭抵押了产权证的用户，可以提供房屋买卖合同，或者是产权交易中心备案登记表等证明材料。”